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Notre collectif traite l'ensemble de vos interrogations relatives aux plateformes de paris sportifs certifiées.
Une Interrogation ? Nous Restons Mobilisés
Que vous sollicitiez des éclaircissements sur nos investigations, des orientations pour sélectionner une plateforme adaptée, ou simplement des informations générales concernant les paris sportifs réglementés en France, notre équipe demeure à votre disposition. Nous nous attachons à traiter chaque sollicitation avec diligence et professionnalisme.
Pour toute question spécifique concernant une plateforme particulière, nous vous suggérons également de solliciter directement le service d'assistance de l'opérateur concerné, qui dispose des informations les plus actualisées sur ses services.
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Coordonnées Directes
75008 Paris, France
Amplitude Horaire
Notre équipe examine vos sollicitations du lundi au vendredi, dans une plage horaire s'étendant de 9h00 à 18h00 (fuseau horaire de Paris). Nous nous appliquons à fournir une réponse à chaque demande dans un intervalle de 24 à 48 heures ouvrables maximum.
Situation Urgente ?
Pour les questionnements pressants relatifs à votre espace personnel sur une plateforme de paris, privilégiez un contact direct avec le service d'assistance de l'opérateur concerné. L'ensemble des sites certifiés met à disposition un support clientèle facilement accessible.
Si vous identifiez un besoin d'accompagnement lié à une dépendance au jeu, consultez immédiatement les ressources référencées en pied de page ou contactez sans délai le 09 74 75 13 13 (Joueurs Info Service).
Avertissement important :
Nos services sont strictement réservés aux individus âgés de 18 ans et plus.
Nous insistons sur l'importance d'une pratique responsable pour minimiser les risques liés à une éventuelle dépendance aux jeux.
Pour des conseils supplémentaires ou une assistance dédiée, nous vous encourageons à consulter les ressources disponibles sur www.gambleaware.org et www.gamcare.org.uk, ou à contacter directement la ligne d'assistance au 0808 8020 133.